O WhatsApp deixou de ser apenas um canal de atendimento ou troca de mensagens rápidas. Hoje, ele é parte essencial da jornada de compra — especialmente no B2B, onde agilidade e personalização fazem toda a diferença. Mesmo assim, muitas empresas ainda usam o app como uma extensão do celular do vendedor, sem automação, métricas ou…
Durante muito tempo, acreditou-se que e-commerce era só para o B2C ou para grandes empresas. Mas isso mudou — e rápido. Hoje, até uma PME B2B pode vender online com estratégia, estrutura e resultado real. A digitalização deixou de ser tendência e virou necessidade. Ainda assim, muitas pequenas e médias indústrias ou distribuidoras operam com…
FOTO Em muitas empresas B2B, marketing e vendas parecem jogar em times diferentes. Enquanto um gera leads, o outro questiona a qualidade. Enquanto um quer alcance, o outro quer fechamento. O resultado? Oportunidades perdidas e metas desencontradas. Esse desalinhamento não grita — mas os efeitos aparecem no funil: contatos que esfriam, conversas que não avançam…
Em um mundo digital cada vez mais dinâmico, falar sobre dados deixou de ser opcional para se tornar essencial. A forma como as lojas virtuais coletam e utilizam informações impacta diretamente a confiança dos consumidores — e, por consequência, os resultados do negócio. O cenário atual exige atenção: leis como a LGPD, o fim dos…
No dia 17 de maio, celebra-se o Dia Mundial das Telecomunicações e da Sociedade da Informação — uma data que reforça a importância da conectividade e da tecnologia para o desenvolvimento social e econômico. Em pleno 2025, muitas pequenas e médias empresas ainda operam com estruturas analógicas, sem presença digital consistente, dificultando o crescimento, a…
Durante anos, muitos fornecedores construíram sua reputação com base em relacionamentos comerciais sólidos e presença física consolidada. Mas no mundo atual, isso já não é suficiente para sustentar o crescimento. “Se você fornece para grandes marcas, por que sua presença digital ainda é pequena?” A pergunta pode incomodar — e deve. A visibilidade online hoje…
O marketing B2B exige mais do que boas ideias: exige método. Com ciclos de decisão longos, múltiplos influenciadores e metas orientadas por dados, improvisar deixa de ser uma opção. A complexidade do ambiente exige controle, previsibilidade e inteligência em cada ação. “No B2B, processo é tudo. E um processo digital bem desenhado transforma o jogo.”…
Não é incomum ver empresas B2B com ciclos de vendas longos, múltiplos decisores e um processo comercial que parece nunca chegar ao fim. Nesse cenário, a falta de sinergia entre os times de marketing e vendas pode custar caro: perda de leads qualificados, esforços desperdiçados e baixa previsibilidade de receita. Enquanto o marketing atrai e…
Fechar o primeiro trimestre do ano é mais do que somar números. É o momento de analisar o desempenho, identificar oportunidades perdidas e compreender o que funcionou – e o que não funcionou – nas estratégias de marketing e vendas. Uma avaliação precisa permite tomar decisões fundamentadas, evitando que pequenos desvios se transformem em grandes…
Você já se perguntou por que a jornada de um cliente se assemelha a um funil? No marketing digital, essa metáfora representa o caminho que as pessoas percorrem desde o primeiro contato com a sua marca até a decisão de compra. Compreender esse processo permite direcionar estratégias de forma eficiente, aumentando as chances de conversão…
