Centralização de comunicações é um dos maiores desafios para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente e garantir eficiência nas interações. Com diversas plataformas em uso, manter uma comunicação unificada se torna cada vez mais complexo, impactando negativamente a produtividade e a qualidade do atendimento. A falta de centralização resulta em perda de controle…
A WhatsApp Business API permite às empresas uma revolução na comunicação com seus clientes. No entanto, muitos negócios ainda utilizam o WhatsApp pessoal ou o WhatsApp Business App, o que limita o potencial de automação e escala. Essa escolha pode resultar em um atendimento ineficiente e desorganizado, impactando negativamente o crescimento digital. A versão API…
O conteúdo cria relacionamentos. Relacionamentos são baseados em confiança. Confiança gera conversões. Andrew Davis O principal objetivo do Lead Nurturing é construir relacionamentos de confiança com os usuários ou leads, independentemente de sua classificação no funil de conversão (atração, interação, conversão, fidelização). Esse conceito faz parte do conjunto de técnicas do Inbound Marketing para oferecer…
O LinkedIn é uma ferramenta de marketing digital valiosa para empresas que buscam gerar oportunidades de negócios, aumentar sua visibilidade no mercado e estabelecer conexões com outros profissionais do setor. Esta plataforma oferece uma grande variedade de funcionalidades para empresas que desejam se posicionar nos primeiros resultados de busca desse potente motor de pesquisa, permitindo…
Não existem varinhas mágicas, truques ou apertos de mão que te proporcionem o sucesso imediato. O sucesso é alcançado com tempo, energia e determinação. Darren Rowse. Neste post continuaremos descrevendo os tipos de Leads qualificados e sua relação com as estratégias de Inbound Marketing. Desta vez, faremos referência ao conceito de Lead Scoring, uma técnica…
Ato de compromisso entre as marcas e seus clientes Neste artigo, falaremos sobre o Engagement, um anglicismo muito conhecido no mundo do Marketing Digital, que se traduz na relação de confiança entre as marcas e seus clientes. Para responder à pergunta inicial: O que é necessário para a construção de boas relações com nossos clientes?…
Com a democratização da Internet e a ideia de um mundo globalizado, as empresas de hoje têm infinitas possibilidades de fazer crescer seus negócios na Internet. No entanto, recorrem à implementação de uma série de estratégias digitais em diferentes níveis, alcances e projeções. O problema é que nem todos conseguem os mesmos resultados e, claro,…
